Shipping policy

Politique d’expédition – Stella Christi Entp

Les présentes conditions d’expédition s’appliquent aux commandes de produits fabriqués par Stella Christi Entp.

Dans le cadre de produits de fournisseurs ou grossistes, Stella Chtisti Entp ne pourra et ne sera tenu responsable de problèmes liés a la livraison, que ce soit la qualité des produits reçus, ou le délai de livraison, ou tout autres problèmes lié à l'expédition.

📍 Expédition des commandes

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.

⏳ Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement, hors week-ends et jours fériés.

🚚 Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le transporteur sélectionné et la destination. À titre indicatif :

France métropolitaine : 6 à 12 jours ouvrés

International : délais variables selon le pays de destination

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être allongés en période de forte activité.

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande avant validation du paiement.

📦 Transporteurs

Les livraisons sont effectuées par des transporteurs partenaires (ex : La Poste, Colissimo, Mondial Relay, ou équivalent).

⚠️ Retard ou perte

Stella Christi Entp ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

En cas de colis perdu ou endommagé, le client est invité à contacter le service client dans les plus brefs délais.